ให้คำแนะนำสำหรับการนำไปใช้อย่างง่าย
ลูกค้าซื้อสินค้าเพราะเชื่อว่าจะตอบสนองความต้องการและแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการตั้งค่าการนำไปใช้นั้นไม่ชัดเจนเสมอไป หากไม่ได้ระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น และพวกเขาไม่เห็นคุณค่าในทันที การต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญในการเรียกความไว้วางใจกลับคืนมาและเลิกทำนิสัยที่ไม่ดี กลยุทธ์หลังการซื้อที่ผ่านการคิดมาอย่างดีจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณใช้งานได้และเป็นประโยชน์ วิธีหนึ่งที่บริษัทต่างๆ ได้รับความสนใจจากลูกค้าคือการให้คำแนะนำและคำแนะนำในผลิตภัณฑ์และทางอีเมลทันทีที่ ลูกค้า ได้รับการยืนยันการชำระเงิน สิ่งนี้จะจำกัดความสับสน คำถามทางเทคนิค และสิ่งเบี่ยงเบนความสนใจจากความรู้สึกสบายทันทีหลังการซื้อ คู่มือการให้ความรู้แก่ลูกค้าหรือฐานความรู้มีความสำคัญต่อการนำลูกค้าไปใช้อย่างเหมาะสม และหลีกเลี่ยง 'ผลที่ตามมา' เมื่อลูกค้าติดขัด บริษัทอื่นๆ ให้บริการต้อนรับลูกค้าใหม่ โฮสต์การสาธิตสดและ การสัมมนาผ่านเว็บ รวมถึงกิจกรรมและโปรโมชันในลายเซ็นอีเมล
โพสต์โดย : หมูน้อย
